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营销名词解释  


 6P:产品、价格、促销、分销、政府、公共关系(6P理论又称大市场营销理论)

4C:客户需求、成本、客户满意、沟通

4PRS:在4C的基础上添加资源(Resource)和服务(service)

STP战略:市场细分、市场定位、目标市场选择

USP:独特销售主张(Uniqe Selling Point)

6S:整理、整顿、清理、清扫、(安全)、素质

营销传播组合的五种工具:广告、销售促进、公共关系与宣传、人员推销、直接营销

营销活动可能经历的三个阶段:
企业家的营销-惯例化的营销-协调式的营销

核心竞争力:企业在外部竞争中所形成的具有不可复制,无法模仿而又远远领先其它竞争对手的能力。包括:新产品实现能力、存货管理能力、顾客探测和维系能力、订单-付款能力、客户服务能力及成本控制等,可能为上述一项也可能为综合性的竞争能力。

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